Перейти к основному содержимому

Подписка не обновляется: что делать

Обновление профиля загружает актуальный список конфигураций по вашей ссылке подписки. Если оно не срабатывает, сначала сохраните текущий рабочий профиль и проверьте простые причины.

Последовательность действий

  1. Откройте приложение и найдите у нужного профиля действие «Обновить», «Перезагрузить» или «Update».
  2. Проверьте обычное подключение к интернету без активного профиля.
  3. Полностью закройте приложение, запустите снова и повторите обновление.
  4. Проверьте автоматические дату и время на устройстве.
  5. Если приложение показывает ошибку, сохраните её точный текст или сделайте скриншот без ссылки подписки.

Чего не делать

  • Не пересылайте ссылку подписки в публичные чаты.
  • Не удаляйте старый работающий профиль, пока новый не загрузился.
  • Не устанавливайте случайные APK или «фиксы» из неизвестных источников.

Если обновление прошло, но подключение не работает

Проверьте доступные конфигурации и затем выполните диагностику «подключено, но нет интернета».

Если же приложение не принимает саму ссылку, откройте инструкцию по импорту.

Обновлено 23 сентября 2026 года.